L’Organismo di certificazione DNV – accreditato Accredia – ha confermato con la verifica svoltasi in data 6 e 12 luglio 2023 il rinnovo triennale della certificazione ISO 9001 del Sistema di Gestione Qualità dell’Istituto A.C. Jemolo; una conferma del costante impegno dell’Istituto verso la qualità della propria organizzazione intrapresa a partire dal 2011.
La norma ISO 9001:2015 implementa la best-practice per il controllo e il miglioramento dei processi al fine di garantire al pubblico e agli utenti dei servizi la conformità e il continuo miglioramento dei servizi offerti quali la Didattica, l’Organismo di mediazione e la banca dati regionale “Roster”.
La certificazione qualità è per l’Istituto Jemolo e per l’Organismo di mediazione un’importante attestazione di conformità ad uno standard che decisamente insiste sul livello di soddisfazione da riservare ai nostri discenti ed a tutti i cittadini del Lazio che ogni anno sempre più numerosi ricorrono alla mediazione delle controversie civili.
La certificazione, grazie all’impegno di tutto il personale Jemolo, è motivo di orgoglio ed è considerata uno strumento di miglioramento e di garanzia per le nostre attività.
